W公司员工工作满意感问题研究-开题报告-文献综述-参考文献

W公司员工工作满意感问题研究-开题报告-文献综述-参考文献(三)

一、相关理论综述

一）工作满意度的概念

1）定义分类

2）研究采用的量具

二）工作满意度的影响因素

1相关理论

1）需求层次理论双因素理论公平理论期望理论

二、实证研究(以W公司为例)

一)研究的方法与手段

二)提升工作满意度的必要性

1列举W公司目前存在的问题

2 员工产生不满的原因分析

1）没有形成明确的企业文化

2）工作管理手段缺乏柔性化

3）新入职员工，岗位职责不明确

4）老员工没有归属感，无上升空间

5）总体工资，福利待遇在同行业偏低

三）对策与建议，提升员工工作满意度的方法途径

1 管理方式的变化,建设以人为本的企业文化

2 构建以员工为中心的心理契约，加强沟通

3 细化到6点来落实

1）工作本身

2）报酬

3）晋升的机会

4）工作环境

5）人际关系

6）领导风格

三、研究结论

四、参考文献

著作：

[1]李原郭德俊:员工心理契约的结构及其内部关系研究

信息来源：社会学视野网原载《社会学研究》2006年第5期

[2]Smith, Kendall & Hulin. The measurement of satisfaction in work and retirement[M],Chicago, R and.Manclly,1969.。

[3]龚会心理契约及其与工作满意度的关系初探[J],社会心理科学2006,2 21(84):197 - 200.

[4]康勇军心理契约_工作满意度与组织承诺关系社会心理学，第25卷总第107期 2010年第1期

[5]郭志刚,<管理员工的心理契约>[J]人力资源2001年5月

[6]陈加州，凌文辁，方俐洛．心理契约的内容、维度和类型．心理科学进展．2003, 11(4):437-445

[7]白山．《千万别伤了员工的心》．北京工业大学出版社，2011.1 ISBN 978-7-5639-2483-71月20日

[8]阳建国，《亚当公平理论给我们的启示》[J]改与战略，2001.4

[9] 张传宝. 企业人才资源工作满意度的作用及提高措施[J]．经济技术协作信息，2010（32）：69.

10] 孙来坤. 探析企业员工工作满意度影响因素[J]．现代企业教育，2010（7）：81.

[11]［英］Smith, P.C., Kendall, L .M. & Hullin, C.L. The Measurement of Job Satisfaction In Work and Retirement [M]. Chicago: Rand and McNally, 1969. 160-175.

[12]［美］Hackman J. G & Oldman G. Development of the job diagnostic survey[J]. Journal of Applied Phychology, 1975,(60): 159-170.

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