玉环ZY公司人力资源管理现状分析及对策研究

员工的流失，不仅使得企业运营的成本增加，再招聘、培训所消耗的时间和成本，以及等待中的浪费，都对企业的效益产生影响。

（二）ZY公司人力资源管理问题原因分析

1、人力资源管理层面的原因分析

(1)公司制度化管理程度低

ZY公司的管理制度零星几个，没有合理制度的约束，直接导致管理和流程上的混乱，评判标准不一。

ZY公司没有规范的人力资源管理制度，如培训，仅靠口口相传式的指导，没有规范的培训组织，也没做培训效果的相关验证和评价。

(2)人力资源管理的资源投入有限

ZY公司管理层观念意识的滞后，一直视人力资源管理支出为企业成本负担，极少对人力资源管理方面进行人力、财力和物力的投入。

从组织结构和人员配置来看，人力资源管理部门没有单独设立，目前多个职能合并在一个部门，人员配置略显不足，时间大多耗费在一般行政性事务上。

(3)员工待遇较低

ZY公司的薪资水平，处于地区中下游水平，且没有全员缴纳社会保险。公司采取每周工作6天制，近几年受限于生产能力，加班现象比较普遍，但因为没有合理的薪酬制度，加班费也未按法律法规规定的标准计算发放。员工的付出得不到应有的回报，不能从根本上做好员工激励，长此以往员工的负面情绪不断积压，从而导致了员工流失率的加大，也影响了其他员工的稳定性。

2、企业自身原因及其他制约因素分析

(1)家族化管理

家族化管理是ZY公司目前摆脱不了的一个现实状况。公司多个要害部门，如财务、生产、业务、采购都有亲戚的身影。在交接班的过程中，老一辈可能自视在企业的时间长，经验丰富，并不配合新一代的工作，还是按照自己的意愿行事。这样的家族化模式不仅在理念意识上落后，还给人力资源管理设置了一道无形的障碍。

ZY公司现有的高级管理者所受教育程度普遍不高，整体素质水平也比较低，特别是对人力资源管理缺乏理论知识和经验，也不懂如何运用现代化的人力资源管理理论。

(2)企业规模小，经济承受能力弱

ZY公司目前的业务主要来自给汽车主机厂的配套生产服务，没有独立的设计研发部门，只从事产品的机械加工，处于汽车产业供应链的上游。随着新能源汽车市场的开拓，客户群体的要求逐步提高，ZY公司将大部分资源投入到了设备的更新换代上，从而忽视了人力资源方面的投入。新设备的增加，并未能彻底改善公司产能瓶颈问题，生产效率提高效果甚微。当客户订单追加时，生产能力就会无法满足。

同时只一味的投入新的设备，相关的技能人才缺乏，受限于产值规模，也没有更多的资金投入到人才配置和培养当中。

五、ZY人力资源管理对策探讨

（一）增强管理层对人力资源管理的重视

人力资源管理方面的问题要想得到完美解决，首先，管理层要转变自己固有的思维，树立起“以人为本”的管理理念，学会从战略的角度看待人力资源管理问题。

人力资源作为企业最核心、最宝贵的财富和资源，企业在开展人力资源工作的过程中，发挥员工的创造力和潜能，尊重员工的意见并满足其合理的生活、事业等方面的要求。

（二）建立系统的人力资源管理流程体系

1、进行人力资源管理的年度规划

做好企业战略与人力资源战略的衔接，分析要实现战略目标所需要的人力资源要求，包括人员的数量要求、质量要求、需要配备的时间要求等。

做好现有人力资源盘点工作，对现有的人力资源状况进行调查、统计和分析，优化人力资源结构。

深入研究分析内外部人力资源供给情况，做好人力资源供应的预测，不断满足变化发展中企业对人力资源的需求。

2、建立以技能培训为重点的培训及评价体系

ZY生产能力的不足与其员工的技能息息相关，在对一线员工进行岗前技能培训的基础上，还要根据其岗位要求，建立相应的培训发展计划。

要意识到培训的重要性，不要让员工害怕培训，建设内部操作工培训师队伍。建立完善有效的培训管理及评价体系，是培训内容、培训组织、培训效果评价能够有制度可依。

（三）妥善协调家族化经营管理

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