玉环ZY公司人力资源管理现状分析及对策研究

一、绪论 2

二、人力资源管理相关概念 2

（一）人力资源管理的基本概念 2

（二）人力资源管理的发展历程 2

三、ZY公司人力资源管理现状分析 3

（一）ZY公司人力资源现状 3

1、ZY公司简介 3

2、ZY公司人力资源现状 3

（二）ZY公司人力资源管理职能说明 3

1、人力资源计划职能 3

2、招聘职能 4

3、培训职能 4

4、薪酬和绩效管理职能 4

5、劳动关系管理职能 4

四、ZY公司人力资源管理存在的问题分析 4

（一）ZY公司人力资源管理存在的问题 4

1、人力资源缺乏总体规划 4

2、培训体系不完善 4

3、激励机制缺失 4

4、员工流失严重 5

（二）ZY公司人力资源管理问题原因分析 5

1、人力资源管理层面的原因分析 5

2、企业自身原因及其他制约因素分析 5

五、ZY公司人力资源管理对策探讨 6

（一）增强管理层对人力资源管理的重视 6

（二）建立系统的人力资源管理流程体系 6

1、进行人力资源管理的年度规划 6

2、建立以技能培训为重点的培训及评价体系 6

（三）妥善协调家族化经营管理 6

（四）有效激励，构建和谐的员工关系 6

六、结论 7

参考文献 7

一、绪论

中小企业是浙江经济的重要组成部分，在浙江，绝大多数中小企业又是民营企业，民营企业很多又是家族化的中小企业。浙江民营企业创造了全省56%的税收、65%的生产总值、80%的就业岗位、90%的新增就业，民营经济已成为推动浙江经济发展的重要引擎。

在市场经济快速发展过程中，中小企业之间的竞争越来越激烈，企业要想继续保持高质量发展，就需要不断提高自身的竞争力。企业的生产经营活动都是由人来完成的，企业员工的能力和积极性直接决定了企业的竞争力，从而最终决定企业的生存和发展。可以说，人力资源管理是中小企业发展中重要的影响因素，做好这一管理工作是解决制约企业发展问题的重要环节。鉴于人力资源管理工作的重要性，中小企业应建立科学的人力资源管理体系，促使人力资源管理的开展能够为企业提高自身竞争力提供动力。

本文案例选取了浙江省玉环市一家典型的民营企业——ZY公司。ZY公司无论从人员产值规模、管理模式，无不体现玉环小企业的风格。该企业虽然成立于2004年，但发展至今仍然处于人力资源管理初级阶段，公司高层管理人力资源管理意识淡薄。伴随企业近几年业务压力的不断攀升，人力资源成为制约企业发展的重要瓶紧。

（一）人力资源管理的基本概念

1、人力资源是指从事企业特定工作活动所需的，是能够为企业所利用、开发的体力和智力劳动的总和。

2、企业人力资源管理是根据企业和个人发展的需要，从人力资源战略规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理以及对人员的使用、调配、直到离开组织的各个环节和任务的总和。

（二）人力资源管理的发展历程

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