ONLY的品牌营销策略分析(四)

销售价格:TXW819083

1.广告缺乏针对性

ONLY选择了户外媒体、商场海报和杂志作为广告媒介。户外广告在商场、步行街等高建筑物中重复播放，但是信息容量和覆盖面都比较小；商场海报的局限性大，不仅篇幅有限，形式上也不够生动；杂志受众指向性较强，容易重复阅读，并且杂志的消息容量高，印刷也都很精美，但是杂志发行周期都比较长,灵活性较差,传播不及时。

从广告制作本身来看，ONLY的广告相比于同类女装对顾客没有足够的新引力，并且广告设计也没有亮点，尤其是相比同公司的VEROMODA具有强势色彩的卖场氛围，ONLY整体搭配就略显不足。ONLY品牌产品相对VEROMODA目标顾客相对年轻,但是对年轻群体的吸引还不够,制作的广告没有突出这些年轻人的时尚并充满活力的青春特色。

2.公共关系缺失

ONLY女装在公共关系方面，投入的精力很少，文化活动也基本没有举行过，没有很好地树立自己的品牌形象。如今女装市场竞争激烈，ONLY的公共关系与其他女装品牌大幅度和高频率的公关活动相比，没有什么竞争力，就减少了很多潜在客户。

（三）品牌销售存在的问题

1.过度依赖人员推销

ONLY的业绩主要是依靠终端卖场的导购，依赖于对销售人员的管理。如果专卖店内的销售人员的销售技巧不达标，卖场的热卖点评估不够及时，店内的品牌形象的维护不到位，那么卖场的销售就会出现问题，导致销售额的下降。

2.网络销售实力薄弱

ONLY女装的官方网站主要起到宣传品牌的作用，网络实际销售不多，基本不受重视，并且网页中也没有像卖场中一样的可以吸引消费者的促销活动，服装基本都是按原价销售，所以消费者都会选择在实体店购买服装，网上购买的几乎没有。相比较于其他女装品牌在各大门户网站的高强度的宣传手段，ONLY的网络销售实力十分薄弱，没有竞争力，销售额十分有限。

（四）品牌管理存在的问题

1.与客户关系不紧密

ONLY的服务足够专业，但是ONLY的营销人员与客户的联系不够紧密。客户在购买完产品之后，与客户之间基本都没有互动交流。有的女装品牌店内的导购会留下客户的联系方式或者添加微信，与客户进行必要的交流沟通，并会在店内新品上市或是有打折促销活动时，及时告知客户。ONLY的导购与客户就没有这样密切的交流，很不利于维护客户。

2.产品质量不够优质

ONLY女装材质选用虽然比较高级，但是仍然有很多客户评价产品的质量不过关。有很多客户反映牛仔裤容易划破脱线，羽绒服太薄，并且里面的羽绒有时会飘出来。从客户的评价来看，ONLY产品的质量还是存在着很多问题的，不可否认的是，服装的材质的确采用的是优质的，但是做出来的成品却不如预料般的优质。

五、ONLY品牌营销策略存在问题的解决措施

（一）品牌个性存在问题的解决措施

1.强化各系列产品差异

ONLY的目标消费者是15-35岁的女性，应该根据年龄、身份、消费水平的不同来进行调查分析,研究他们的购买意愿与购买能力，推出不同款式与价位的系列产品。

ONLY的“EGDE”系列服装针对的是高品质、高消费能力的女性，这系列服装就需要提升面料的品质和制作工艺，并配置相应档次的服务，提升品牌在这一消费人群中的档次，以促使她们能够重复购买。

ONLY的“TRUE”系列服装比较适合十几二十岁的年轻女孩子，这类消费者主要追求个性时尚，所以这系列服装需要注重款式的新颖与个性，具有时尚气息，体现与众不同的风格。

ONLY的“LOVE”系列服装的消费者一般是都市女性，比较希望服装能够大方得体，让自己显得更加成熟优雅，所以这系列服装需要在设计上强调这一点，注重细节上的处理。

2.根据系列化差异定价

ONLY分为三大系列，其中“EGDE”系列服装是由高科技面料制作的，部分服装还是从外国产地整体进口的，这系列服装投入了很多资金在它的设计、生产和运输过程等方面。此外，根据本文提出的ONLY采用了差异化营销的营销策略，在后期销售过程中也需要投入大量的资金。所以，“EGDE”系列服装与其他两个系列相比，它的价格应该要更高一些。根据产品差异化定价，拉开3个系列服装消费者的消费层次，可以有效的区分不同系列的目标人群，提升品牌在整个消费群体心目中的档次。

（二）品牌传播存在问题的解决措施

1.增强各系列产品广告差异

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