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ONLY的品牌营销策略分析(五)

销售价格:TXW819083

在与竞争者的产品同质化、销售渠道集中的情况下,必须利用广告宣传寻求差异,让ONLY女装在众多的竞争品牌中脱颖而出,吸引更多的消费者的眼球,让已经了解ONLY的消费者更多的购买,让还不了解的潜在消费者认识ONLY女装,巩固品牌的形象,扩大市场占有率。
ONLY女装每季都会推出3大系列,应该根据各系列主题和适合的消费对象的不同,对3大系列制订差异化广告。例如“EDGE”系列可以制定表现都市女性优质生活与品位的广告,通过媒体组合方式宣传,强调这个系列的高档次与奢华感;“TRUE”系列可以制定更加活泼时尚,富有鲜明个体性格的广告,采用自我表达的广告诉求方式,展现现代女性的独立和自我;“LOVE”系列可以制定表现女性细腻感情、富有浪漫和优雅气息的广告,采用地铁、公交等海报宣传的方式,体现一种人文气息与关怀。
2.大力开展公共活动
公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理。在市场营销学中,公共关系是企业机构唯一一项用来建立公众信任度的工具。品牌进行促销活动不仅是要降低价格,还需要结合当季的服装特点,举行一些文化活动。大力利用网络公关、新闻公关等进行一系列的公关活动,以此来维护品牌的公共关系,拉近ONLY女装与顾客之间的距离。
(三)品牌销售存在问题的解决措施
1.加强人员培训
女性在购买服装时,大多是感性大于理性的。她们购买服装主要的是看中购买时的服务与体验,一般只要当时自我感觉衣服上身效果良好,加上周围导购的热情推荐与夸赞,她们就会不假思索地购买下这件产品。ONLY主要就是依靠人员推销的方式向顾客推介产品,那么就应该重视对人员的培训问题,提高人员的专业素养,为客户提供更好的服务。ONLY需要定期培训店长和店内销售人员,给她们创造互相交流分享经验的机会,以便于更好的帮助她们提高销售技能和积极性。并且,除了必要的店内人员的沟通,销售人员也要与顾客保持良好的联系,了解市场的变化,向公司及时反映情况,以便于公司可以尽快地调整营销策略来应对。
2.开拓网络销售
现在是飞速发展的互联网时代,网络购物正在逐渐成为人们购物的主要方式。这也使得服装的销售渠道发生了很大变化,各大服装企业已经开始设立品牌的网络店铺、高端旗舰店等多层次的立体销售网络,服装企业的销售渠道早已经不再局限于传统的大型购物中心或是百货商店了。ONLY女装应该对现有的网店进行大现模的宣传加大活动力度,可以借鉴目前发展得好的原创品牌在网络渠道上采用大范围宣传的方式,在社交媒体上设置网络视频广告和链接,以吸引消费者。另外,ONLY女装现在只在淘宝、天猫等两三家购物网站设立了官方旗舰店,网络销售渠道很有限,应该在其他更多受女性消费者欢迎的网站上也设立官方旗舰店,例如唯品会、聚美优品、蘑菇街等,拓宽服装的网络销售渠道,吸引更多的消费者。
(四)品牌管理存在问题的解决措施
1.与客户建立紧密的关系
一个企业的品牌代表的是一种优质的体验。瑞波特(Jeffrey Rayport)和贾沃斯基(Bernard Jaworski)在合著的《展现最好的一面》(Best Face Forward)一书中指出:“公司与客户之间的互动交流的效果,以及客户从互动当中得到的体验,将很快成为企业获取竞争优势的唯一基础。 ”ONLY需要在营销过程中对客户信息进行收集与统计分析,发现客户的购买规律,充分理解客户的购买需求,提供优质的客户体验,从而创造与客户进行沟通的机会,进而与客户建立紧密的联系。
导购在与客户沟通时,需要及时回应客户的各种合理需求,并积极为其解决问题。对于没有成交的潜在客户可以给予一定的关注,以促进成交的机会。但是沟通时要注意合理与适量,不能接连地轰炸信息,引起客户的厌烦心理。
2.提高产品质量
提高产品质量有利于提高品牌的核心竞争力,质量就是产品的生命,任何行业想要在市场上长久生存,首先就必须保证产品的质量。
提高产品质量要从原料的质量保障开始。ONLY品牌需要从原料进货源头就开始严格把关,一直到产品的完成,每一道工序都需要经过严格的检验。对每一个工作人员也要监督,防止人工原因出现的质量问题。并且在出现质量问题时,需要及时找出问题出现的原因并解决,以此为戒,避免再次发生这样的情况。
结论
如今是经济全球化的时代,各服装市场竞争激烈,尤其是女装市场,各企业女装品牌都希望获得更大的市场占有率,提高市场份额。
ONLY女装从建立以来,对服装生产模式和消费模式进行了不断地调整,以更加适应市场的变化,在国际市场上也有一定的占有率。但是要想一直保持甚至不断进步,就需要及时了解市场的变化,对目标消费人群进行必要的调查,以此来进行相关的策略调整。
本文分析了ONLY女装在品牌营销策略的现状和一些不足,并针对这些不足,运用相关的营销策略知识提出了一些建议。


参考文献

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[2]黎慧;涂菡;蔡天心.我国企业的品牌营销策略分析[J],现代商贸工业,2016(3):53-54.
[3]周诚.S.DEER与ONLY的品牌对比分析[J],南通纺织职业技术学院学报,2012(2):50-54.
[4]胡晓云.“品牌”定义新论[J],品牌,2016(2):26-32.
[5]吴昊菁.品牌营销“点”到成功[N]¬.东方烟草报,2017-12-13(10).
[6]刘建堤.品牌定义与品牌资产理论研究文献综述[J],经济研究导刊,2012(31): 195-199.
[7]秦先普.020时代的品牌营销[J],中国广告,2015(5):40-40.
[8]王博.数字碎片下的品牌营销之路[J],中国广告,2017(5):79-80.
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