浅析电子商务环境下的网络营销策略——以华为公司为例(四)

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浅析电子商务环境下的网络营销策略——以华为公司为例

3.3华为公司网络营销的SWOT分析

3.3.1华为公司的优势和劣势

1、华为公司的优势：

（1）成本优势：低廉的成本，规模效应，产品性价比高，人力资源成本低。

（2）拥有强大的研发力量：华为公司长期坚持不少于销售收10%的研发收入，并坚持用于新技术和新领域的研究。华为在全国各地设立多个研究所，8万多名员工中的43%从事研发工作，已累计专利超过29666件。

（3）领导优势：华为公司有优秀领导强大的执行力和优质的企业文化，华为总裁任正非，曾入选《时代周刊》 “建设者与巨子”100名排行榜。他把华为建立成了中国IT界的标杆企业，他把一系列新式的企业管理文化和思想融入到了华为的企业文化之中。

（4）服务优势：华为属于服务型导向企业，在全球建立了100多个分支机构，营销及服务网络遍及全球，能够为客户提供快速、优质的服务，设身处地的为客户着想，目前，华为的产品和解决方案已经应用于全球100多个国家，以及36个全球前50强的运营商，还在海外设立了28个区域培训中心，为当地培养技术人员，并大力推行员工的本地化。

2、华为公司的劣势：

（1）管理劣势：华为公司为民营企业，个人色彩浓烈，竞争残酷导致不稳定，会随时裁员增援。在一权独大的情况下，决策失误很容易出现，一连串的成功很容易造成人的自大，从而迷失在以往的业绩中，这对一家企业是致命的。

（2）资金劣势：资金股权问题错综复杂，相对国际电信设备业巨头，华为的财力还是要薄弱很多，由于华为还没有成为上市公司，不能在资本市场上融资，也不需要公示社会，所以造成华为的不透明性，对进军国际市场造成了一定的障碍。

（3）低调的公关风格和不足的宣传力度不利于提高企业的形象。

（4）历史劣势：很多发达国家不信任“中国制造”的产品，使得华为生产出来的产品更容易遭到质疑，同时，华为的低价策略，也容易使人怀疑产品的可靠性。

3.3.2华为公司的机遇和威胁

1、华为公司的机遇：

（1）产业机会：华为的优势在于WCDMA,早在1998年华为就开始了WCDMA测试终端产品的研发工作，并陆续在中国北京、上海、深圳以及全球范围建有研发分支机构，这将提高手机终端产业的门槛，拥有研发技术优势等核心竞争力的国内通信设备厂商抢占先机。

（2）社会快速发展：APP快速发展，电子商务的发展，云服务的发展等给华为带来了机遇。国民经济的快速增长，政治的稳定，和国家对高新技术的大力支持。而且北美市场的打开给华为带来了良好的发展前景。

（3）供应链机会：计划与订单体系，采购与认证体系等管理方法，供应链存在较大的增长空间。

2、华为公司的威胁：

（1）国内同行业的竞争：同其他国内行业比较起来，华为在人力资源，以及涉及、部署网络这些方面处于劣势，随着电信营运商更加考虑网络的功能和性能，华为很有可能失去吸引力。

（2）国内电信市场的开放：国内电信市场的日趋开放和进口关税的下调，使得华为将面临国际上实力雄厚的企业的全面挑战，华为的价格也许不再成为优势。

（3）新商业模式的威胁：新技术的推动下，新商业模式的层出不穷往往在产品渗透和融合时带来颠覆性的影响，例如中国移动，中国电信，中国联通竞争多年才发现抢占风头的却是腾讯，长虹和康佳，海信这些老品牌在竞争中发现大部分顾客都去购买小米或者乐视电视了。这个现象在IT界也初见端倪。

（4）技术饱和的风险：ICT行业始终有一个话题就是应用跟不上技术，在中国，4G网络正在普及，无线网络的连接速度让人觉得不亚于有限网速，但是无限速度的应用还处于萌芽阶段，可能需要几十年才能做到普及。

3.3.3优秀机会策略和优势威胁策略

1、优秀机会策略：

（1）成为世界级通信制造企业：利用全球电信业的快速发展和国内的成本优势，华为应以成为世界级的通信制造企业为目标。

（2）创新并推出更多技术和设备：华为应该拥有自己的核心优势技术和领先于市场普遍应用的设备。拥有更多的自主知识产权，就意味着在以后的竞争中占据更大的市场份额和利润，这也是企业的根本目的。

（3）实现在全球范围内资源的最佳整合和配置：一家国际化的大企业，拥有比很多小企业多的人力和财力优势，应该了解如何把这些优势运用起来为壮大发展服务，不造成铺张浪费是管理者必须着重考虑的事情，而实行全球范围内资源的整合和配置，是走向全球化的必经途径。

2、优势威胁策略：

（1）提高设备技术含量和服务水平，吸引对服务质量要求较高的经济实力强的用户。

（2）加强和政府等相关部门的合作，充分利用政治带动经济。

（3）用技术和专利等知识产权进行跨国合作。

3.3.4劣势机会策略和劣势威胁策略

1、劣势机会策略

（1）采用有效的方式培养海外销售的渠道。

（2）培养客户和市场，努力培养优秀的销售管理人员。将人员向有潜力的市场调配。

（3）充分利用全球市场的发展势头，利用自己的先进的技术走向全球。

2、劣势威胁策略

（1）多组织与国外相关机构的交流沟通，政府经贸合作，以提高品牌的知名度。

（2）参与国外企业的经营，合作生产。避免财力不足的劣势。

（3）对资本要进入国家的法律和体制等进行研究，要分析投资前景以及合作伙伴的情况，另外要裁出不适合自己公司的员工。降低自己企业的成本。

3.3.5 SWOT总结

1、华为需要加强科研力度，以技术突破为基础降低成本，控制价格，为客户提供产品和解决方案，帮助运营商改善受益，提升带宽竞争力和降低总拥有成本，赢得市场竞争力。

2、华为必须抓住市场机遇，利用国内优势应对国内外竞争。

3、华为需要做好定制化服务，迎合消费者个性化的需求，占领市场份额。秉承“以客户为中心”，基于客户需求，提升全球服务和终端三大业务领域的综合优势，

第四章、营销的策略建议和发展趋势

4.1营销观念的转变

市场营销观念是人们对经营实践的思想总结，是指导市场经济行为的纲领和准则，所以，根据信息环境的变化来制定适应消费者行为的市场营销策略，首先就要从市场营销观念的转变入手。

企业的营销活动受到地理环境和交通工具的限制，而网络信息技术的出现带给人们的是一个没有地理约束和空间限制的市场。这种信息技术的出险，也让消费者通过网络媒介来查询有关于商品的信息，由之前被动的购买行为，通过网络连接让消费者变为主动。

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