浅析电子商务环境下的网络营销策略——以华为公司为例(一)

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浅析电子商务环境下的网络营销策略

——以华为公司为例

摘要：本文从传统消费者行为入手，通过消费者行为特征以及传统消费者行为模式相比所发生的变化，分析了网络环境下的消费者行为模式以及各种影响消费者行为变化的因素，以便探索适应当下消费者行为的市场营销策略。对网络购物的消费者行为进行研究，不仅仅在学术上有研究价值，还在市场推广方面有实践指导价值，有助于更多的企业，网络经销商采取更合理的市场细分策略。使用更有效的市场营销手段。

关键词：网络营销；策略；电子商务

摘要……………………………………………………………………………… 2

引言……………………………………………………………………………… 3

一、电子商务模式的现状……………………………………………………… 3

1.1电子商务概述和背景……………………………………………………… 3

1.2电子商务的优势与不足………………………………………………………3

1.3电子商务的现状和发展………………………………………………………3

二、消费者行为分析…………………………………………………………… 4

2.1消费者行为概念及相关理论…………………………………………………4

2.2网络环境模式下消费者特征的变化…………………………………………4

2.3网络环境模式下消费者购买行为的变化和动机……………………………4

2.4影响消费者行为的因素………………………………………………………5

2.5网络营销策略和方法…………………………………………………………5

三、华为公司的现状…………………………………………………………… 6

3.1华为公司的简介………………………………………………………………6

3.2企业的现状……………………………………………………………………6

3.3华为公司网络营销的SWOT分析…………………………………………… 7

3.3.1华为公司的优势和劣势……………………………………………………7

3.3.2华为公司的机遇和威胁……………………………………………………7

3.3.3优秀机会策略和优势威胁策略……………………………………………8

3.3.4劣势机会策略和劣势威胁策略……………………………………………8

3.3.5 SWOT总结………………………………………………………………… 8

四、营销的策略建议和发展趋势……………………………………………… 9

4.1营销观念的转变………………………………………………………………9

4.2细分市场，满足不同客户需求………………………………………………9

4.3推广策略…………………………………………………………………… 9

五、总结…………………………………………………………………………10

参考文献…………………………………………………………………………11

致谢………………………………………………………………………………11

引言

经过十多年的快速发展，中国互联网已形成规模，互联网应用走向多元化。网络销售成为了一种新的交易方式，正在日益的迅猛发展着，有着广阔的发展前景。随着网络经济飞速发展，越来越多消费者开始接受和选择网络购物，网络渠道价值也被越来越多的企业所认可。

一、电子商务模式的现状

1.1电子商务概述和背景

电子商务，英文是Electronic Commerce，简称EC,是以商务活动为主题，计算机为基础，以电子化方式为手段，在法律许可范围内所进行的商务活动过程。顾名思义是网络环境下，买卖双方开展的商业贸易活动，电子商务是一种新型的商业运营模式。

电子商务早在1839年，电报刚出现的时候，人们就开始了利用电子商务进行商务活动的讨论。当贸易开始以莫尔斯码点和线的形式在电线中传输的时候，就标志着运用电子手段进行商务活动的新纪元。电子商务最初起源于计算机的电子数据处理技术，字处理和电子表格的出现，为格式化商务单证的电子数据交换提供了有力工具。从手工书面文件的传递转变成文字文件的传递，电子数据的交换又从物理载体的即送转变为通过公用因特网进行传送。

1.2电子商务的优势与不足

目前传商业服务业分为传统商业和互联网商业两种，互联网商业的优势在于一方面突破时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间和地点进行，不仅让交易双方都得到了方便，增强了互动性，也大大提高了交易效率。电子商务具的开放性和全球性特点使得中小企业有更大的信息资源，可以提高中小企业的竞争能力。电子商务可以减少中间环节，减少人力，物理，降低成本。

劣势在于电子商务的产品是由商家是把实物转换到平面图片和文字信息向客户展示的过程，一些具体信息人们无法很好的获得，也无法对商品产生最鲜明的直观印象。电子商务的在通过互联网传输数据的安全问题，比如遭到黑客的侵袭而丢失了信用卡信息，也成为绝大多数不愿意在互联网进行交易的人或者企业担心的问题。另外还有服务周期较长，服务保障低等都是目前电子商务所存在的问题。

1.3电子商务的现状和发展

近几年来，电子商务发展已成为不可抗拒的发展趋势，伴随着电子商务的快速成长，有数据统计，2016年中国电子商务市场交易过16.8万亿元，预计2017年交易规模达到20万亿元，复合增长率21.0%，我国电子商务的快速发展主要原因是网民数量的急剧增加，网民的数量从1996年的10万用户增长到2015年底6.88亿万用户。

目前，中国还属于发展中国家，随着我们国家司法制度的不断健全，电子商务的发展趋势不容逆转，各种存在的问题也会不断的得到解决。电子商务正在逐步融入经济社会发展，应用初见成效，支撑体系不断完善，逐步趋于协调发展。经过这样不断发展后，将来计算机会成为人们生活中不可缺少的工作工具，网络成为人们沟通的主要平台。从总体来看，我国电子商务的经历了探索和理性调整后，步入了务实发展的轨道，为今后的快速发展奠定了良好的基础。

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