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事实上,对人的认识是企业实施有效激励的基础。企业内部,各种类型的员工都有,随着受教育程度、价值观和利益多元化因素影响,每人对同一事物的认识是大不相同的,并且人的需求分若干层次,当一种需求得到满足之后,就会转向其它需求,所以激励方式应因人、因时而异,找到真正需求,对症下药,使激励效应最大化。陈井安、景光仪等人研究发现:业务成就、个人成长、工作环境、薪酬福利是我国知识型员工四个主要的激励因素。比较而言,高级知识型员工更加看重“业务成就”激励,中级知识型员工更加看重“工作环境”激励,初级知识型员工更加看重“薪酬福利”激励;对20-29岁的知识型员工而言,“薪酬福利”和“个人成长”因素的激励作用更加强烈,而对30-39 岁的知识型员工,“薪酬福利”的激励作用更大。7
3、短期激励与长期激励相结合,确定激励机制时必须充分考虑企业长期发展与利益
短期激励可以在较短时间内激励员工完成即定目标,见效快,但不能持久,不能有效促使公司长远目标的实现,所以首先要确定长期激励方案,以长期激励为主,在企业发展各阶段再以各种短期激励相辅,促使各阶段目标完成,只有短期和长期激励相结合,才能起到最佳激励效果,实现企业的长期稳定发展。在西方发达国家,多数企业首先看重的是长期激励,通过股权激励、自我激励等方式促使员工长期努力工作,实现企业和个人的长期共同发展。彭剑锋等对美国宝洁公司的研究表明:宝洁对员工激励尤其是对高管人员激励非常注重长期激励,宝洁高管收入中工资福利和短期奖励仅占26%,长期激励(股权)占68% 。8
4、物质激励和精神激励相结合,以精神激励为主,物质激励为辅。
充分认识精神激励的重要性,以精神激励为主,物质激励为辅,以创新和绩效为依据建立一个多维交叉的人员激励体系。具体做法体现在:实行物质激励手段,包括工资、奖金、各种津贴及其他福利。实行精神激励手段,通过建立明确的企业目标激发员工的工作热情;有计划地进行职务提升、授权、培训、尊重员工、鼓励员工参与管理、肯定他们的工作成绩等,使员工有一种满足感和归属感,从而激发其积极性和创造性。
七、总结
总之,在现代企业管理中,员工是企业的第一生产力,如何更好地激励员工完成工作目标是一个永恒的话题。实践证明不存在一个放之四海皆准的可以适合所有企业的激励机制,只有结合企业的实际情况,深入理解激励理论,总结以往企业激励工作的经验教训,提出克服办法与对策,才能不断完善企业激励机制,从而真正提高激励效能,使企业在激烈残酷的市场竞争中立于不败。
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