P2P公司员工工作压力与工作满意度的研究——以融通汇信投资管理咨询（北京）有限公司为例-开题报告-文献综述-参考文献

P2P公司员工工作压力与工作满意度的研究——以融通汇信投资管理咨询（北京）有限公司为例-开题报告-文献综述-参考文献(一)

一、文献综述

（一）选题的背景及意义

人类社会作为自然界发展的产物，竞争对其发展起着不可估量的推动作用。时至今日，企业为了在市场竞争中站稳脚跟，赢得利润，更是分分秒秒都不懈怠，但是企业之间的竞争压力必然会转嫁到员工身上，造成员工的工作压力。随着P2P行业的不断发展，对员工绩效考核越来越细，工作要求越来越高，加上同事之间的激烈竞争，紧张的工作气氛，对知识飞速更新的应接不暇，使员工的心理不断承受着新的考验，负面情绪日益积聚。过度的工作压力会造成心悸，工作满意度下降、烦躁、焦虑、忧愁以及工作效率降低、合作性差、缺勤、频繁跳槽等负面反应。对于企业的管理者而言，提高员工的工作效率和工作满意度，并尽量减少人员流动与缺勤所带来的损失，是每一个管理者所追求的目标。因此，在充满市场竞争的现代社会，如何通过有效的压力管理帮助员工应对压力，正成为管理者日益重视的问题。

本研究通过问卷形式对融通汇信投资管理咨询（北京）有限公司的员工的心理压力现状进行调查，经由定性分析和定量统计分析，了解该行员工的特点、思想、心理现状及组织态度，掌握员工主要压力源、应对策略和压力结果等信息，以期引起对员工心理健康的关注，并有效管理员工的心理压力，从而提高员工的工作热情和工作积极性，达到降低成本、提高经济效益的目的。

（二）选题的研究现状：

工作压力和工作满意度的研究，在西方国家已经产生了大量的理论、模型和量表。相对于国外成熟的的研究来说，国内研究尚处于起步阶段，主要停留在概念的探讨以及对国外已有研究模型的引用和修正上。

1、国外研究现状

（1）工作压力方面。关于工作压力的概念，已经从最初偏重特征性的认识发展到相对结构化的理解。尽管在不同的领域、不同的研究中，各自对压力的偏重有所不同，但对工作压力的整体研究框架还是趋于认同，倾向于将工作压力视为一个包含压力源自变量、压力结果因变量和一系列中介缓冲变量以及各变量之间相互作用的过程。目前国外研究者对压力有不同的理论认识，主要有刺激特征学说、反应特征学说、主体特征学说和压力的复杂构成学说。

首页上一页 1 2 3 4 下一页尾页 1/4/4