未来营销方式探讨(四)

    (2) 上网用户人数。截至2003年12月31日，我国的上网用户总人数为7950万人，同上一次调查相比，我国上网用户总人数半年增加了1150万人，增长率为16.9%。我国的互联网用户总数很大，增长速度较快，但互联网络的普及程度目前还很低，发展空间仍非常大。那么，随着互联网的进一步普及，网络营销也必呈现出列大的发展空间。

    2、我国网络营销的发展趋势

    随着我国互联网的发展和市场环境的变化，可以预测网络营销将有以下的发展趋势：

    ⑴ 网络媒体和网络技术的应用将更有利于产品的销售

    E-mail将会趋于完善。你能够调控E-mail的字体和颜色，E-mail文件将能够发送声音、图像和立体效果。

    ⑵ 有声技术在广告和顾客服务方面将得到更大的利用

    顾客服务中心可以通过Internet发送更符合顾客需要的信息，利用有声技术，人们可以听到他们问题的回复，并且录下来，当需要时回放这些信息。

    （3）网络广告将大有发展空间

    与传统广告相比，网络广告所表现出来的优势是明显的：网络广告的空间几乎是无限的，其传播范围远远大于传统广告；网络广告成本低廉，大约仅相当于传统媒体的1/10；网络广告可以实现即时互动，克服了传统广告强势灌输的缺点，实现了发送者和受众之间的即时双向交流。网络广告的这些优势决定了其在网络营销中将有很大的发展空间，在互联网上发布网络广告将成为企业最重要的网络营销活动。根据美国互联网调查公司的研究报告，2000年全球网络广告的总额为89亿美元，估计到2004年底达到243亿美元。

    ⑷ 网上的电子商场将兴旺发达

    通过互联网，顾客虽然无法获得亲临现场的感觉，但可以看到商品的图像、文字介绍、技术参数指标、同类产品比较等信息，价格和售后服务内容也一目了然，最主要的是大大节省了顾客选购商品的时间和精力。对企业来说，网络商场和传统的商场相比具有不需店面租金，可以减少商品库存的压力，降低销售、管理、发货等环节的成本，经营规模不受场地的限制，便于收集顾客的信息等很多优点。例如号称世界第一书店的亚马逊书店即是网上商店的成功者，它经营的图书达310多万种。而CVC国际公司在网上建立了名为Shoppers Advantage的购物服务站，它能提供从微波炉、汽车到玩具和床上用品等25万多种品牌的商品，消费者只要每年缴纳50美元入网费后，就能以比零售价低10%~50%的优惠价购买物品。上述种种销售形式绝非传统销售能做到的。

    ⑸ 信息中心与Internet的结合

    在网络上分销产品、服务的公司，其产品报价的每次变动、新产品的每次发布等信息均通过Internet来进行，将是一个很好的途径。利用网络，公司的信息中心将会削减大笔的发布成本，而顾客也能即时获得更新过的信息。

    ⑹ 会员制营销日渐风行

    会员制营销来源于美国。在美国，这种网络营络营销手段被证明是有效的方式，为众多网上零售网站所使用。国内有些电子商务网站目前也推出了会员制营销的形式，会员制营销声在中国的前景如何，取决于多方面的因素，如网站的技术水平和管理能力、会员网站的理解和努力程度以及整个网上消费市场规模等。

    截止2002年12月，国际互联网已覆盖170多个国家和地区，连接着6万多个区域性网络、600万台以上的主机，拥有约13亿用户，而且网络用户还在以月均15%的速度增长。国际互联网正迅速渗透到社会政治、经济、文化的各个领域，进入人们的日常生活，并带来社会经济、人们生活方式的重大变革，人类已开始步入网络化社会。愈来愈多的企业认识到国际互联网对企业经营发展的作用，纷纷挤占这一科技制高点，并将之视为未来发挥竞争优势的主要途径。目前，在美国，有超过40%的企业在利用互联网开展营销业务；美国《财富》杂志统计的全球前500家公司几乎全都在网上开展营销业务。如1999年初美国国际电信联盟和国际数据公司统计，全球互联网上的交易额1996年为30亿美元，1997年为134亿美元，1998年为313亿美元，预计到2010年网络贸易额占全球贸易总额的比重将达到42%。网络蕴藏的市场无限，孕育的商机无限，网络营销必将成为2l世纪企业营销的主流。

    二、直销

    2005年9月，作为中国第一部《直销法》的两部核心条例—《直销管理条例》和《禁止传销条例》正式出台并于2005年底付诸实施，这意味着备受争议的直销在中国终于有了合法身份。高门槛仍有非常多的公司争相进入, 直销也将成为未来营销方式不可低估的力量.。直销是一种怎样的营销方式？它在我国的未来发展又会怎样呢？以下作集中探讨。

    (一) 直销的概念与特点

    1、直销的概念

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