互联网经济环境下中小企业的经营之道(一)

摘要

本文以中小企业经营状况为研究对象，主要讨论中小企业在互联网环境中的发展策略及建议。利用互联网理论分析和探讨现在中小企业的经营状况等问题。在对比了国内外的中小企业形式以后，着重吸取经验和教训，将中小企业的商业化经营模式，聚焦于互联网这一环境下，分析了互联网对于中小企业的意义和价值。以及中小企业结合自身特色如何开展互联网经营等提出了建议性的对策。

关键词　互联网经济环境下；中小企业；经营；营销

　引言

    从上个世纪70年代至今，无论在发达国家还是在发展中国家，中小企业占现有企业总数的比例普遍都达到90%以上，甚至在有‘大企业王国’之称的美国已经超过了90%以上，中小企业之所以能在激烈竞争中获得生存和发展究其原因，除了外部提供的有利条件之外，主要还有赖于自身的特殊性及其相应优势。互联网环境下，企业面临的经济环境日益严峻，部分中小企业已经转型成功，而有些，正在借助互联网寻求新的生存之路。

一、绪论

1.1什么是互联网环境

环境总是与一定的空间或范围有关，有大有小。从小的角度看，网络环境可以理解为“学习者在追求学习目标和问题解决的活动中可以使用多样的工具和信息资源并相互合作和支持的场所”；从大的方面去理解，网络环境可以包括整个虚拟的现实的世界，即赛伯空间（cyberspace）。也就是说，网络环境不仅仅是指网络资源与网络工具发生作用的地点，还可以包括学习氛围、学习者的动机状态、人际关系，教学策略等非物理形态。现在，虽然人们对网络环境的理解越来越忽略其物理特征，而越来越注重师与生、生与生、生与教学材料、生与支持系统之间实现的有意义的交流，但在教学实践中，这种有意义的交流主要还是体现为一种教学观念上的背景支持，因而，从教学设计的角度看，网络环境更多的是指网络资源与网络工具的组合。我国学者李克东提出的“数字化学习环境”概念就比较侧重环境的物理成分，他认为这种学习环境具有信息显示多媒体化、信息传输网络化、信息处理智能化和教学环境虚拟化的特征， 包括如下基本组成部分 ：

  （1）设施，如多媒体计算机、多媒体教室网络、校园网络、因特网等；

  （2）资源，为学习者提供的经数字化处理的多样化、可全球共享的学习材料和学习对；

  （3）平台，向学习者展现的学习界面、实现网上教与学活动的软件系统；

  （4） 通讯，实现远程协商讨论的保障；

  （5）工具，学习者进行知识建构、创造实践、解决问题的学习工具。

1.2什么是中小企业经营

1.2.1对市场变化的适应性强

中小企业机制灵活，能发挥“小而专”，“小而活”的优势。中小企业由于自身规模小，人、财、物等资源相对有限，既无力经营多种产品以分散风险，也无法在某一产品的大规模生产上与大企业竞争，因而，往往将有限的人力、财力和物力投向那些被大企业所忽略的细小市场，专注于某一细小产品的经营上来不断改进产品质量，提高生产效率，以求在市场竞争中站稳脚跟，进而获得更大的发展。从世界各国的类似成功经验来看，通过选择能使企业发挥自身优势的细分市场来进行专业化经营，走以专补缺、以小补大，专精致胜的成长之路，这是众多中小企业在激烈竞争中获得生存与发展的最有效途径之一。此外，随着社会生产的专业化、协作化发展，越来越多的企业摆脱了“大而全”、“小而全”的组织形式。中小企业通过专业化生产同大型企业建立起密切的协作关系，不仅在客观上有力地支持和促进了大企业发展，同时也为自身的生存与发展提供了可靠的基础。

1.2.2经营范围的广泛

行业齐全，点多面广；成本较高，提高经济效益的任务艰巨。一般来讲，大批量、单一化的产品生产才能充分发挥巨额投资的装备技术优势，但大批量的单一品种只能满足社会生产和人们日常生活中一些主要方面的需求，当出现某些小批量的个性化需求时，大企业往往难以满足。因此，面对当今时代人们越来越突出个性的消费需求，消费品生产已从大批量、单一化转向小批量、多样化。虽然中小企业作为个体普遍存在经营品种单一、生产能力较低的缺点，但从整体上看，由于量大、点多、且行业和地域分布面广，它们又具有贴近市场、靠近顾客和机制灵活、反应快捷的经营优势，因此，利于适应多姿多态、千变万化的消费需求；在零售商业领域，居民日常零星的、多种多样的消费需求都可以通过千家万户中小企业灵活的服务方式得到满足。

1.2.3中小企业成长迅速

现代科技在工业技术装备和产品发展方向上有着两方面的影响，一方面是向着大型化、集中化的方向发展；另一方面又向着小型化、分散化方向发展。产品的小型化、分散化生产为中小企业的发展提供了有利条件。在新技术革命条件下，许多中小企业的创始人往往是大企业和研究所的科技人员、或者大学教授，他们经常集治理者、所有者和发明者于一身，对新的技术发明创造可以立即付诸实践。正因为如此，20世纪70年代以来，新技术型的中小企业像雨后春笋般出现，它们在微型电脑、信息系统、半导体部件、电子印刷和新材料等方面取得了极大的成功，有许多中小企业仅在短短几年或十几年里，迅速成长为闻名于世的大公司如惠普、微软、雅虎、索尼和施乐等。